Ce phénomène, qui désigne l'interruption soudaine et unilatérale de toute communication, touche de plus en plus le domaine du recrutement. Il est donc important d’en comprendre les causes, les conséquences et les solutions pour lutter contre le ghosting dans le processus de recrutement Qu'est-ce que le Ghosting en Recrutement ? Le ghosting en recrutement se produit lorsque l'une des parties — le candidat ou l'employeur — cesse brusquement de répondre sans donner d'explications. Cela peut se produire à différents stades du processus de recrutement : après un entretien, après une offre d'emploi ou même après l'acceptation d'une offre (le plus souvent) 1️⃣ Les Causes du Ghosting Pour comprendre le ghosting, il est crucial d'analyser ses causes. Les raisons le plus souvent invoquées sont : Côté Candidats : Offres d'emploi plus attractives : Les candidats peuvent recevoir une offre plus intéressante et décider de ne plus donner suite à d'autres propositions Manque de communication de l'entreprise : Un suivi insuffisant peut entraîner une perte d'intérêt Processus de recrutement trop long : Les candidats peuvent se décourager si le processus est trop lent Côté Employeurs : Trop de candidatures à gérer : La surcharge de travail peut conduire à des oublis Changement de priorités : Les besoins de l'entreprise peuvent évoluer, rendant certains postes moins urgents Absence de processus de suivi structuré : Un manque de procédure claire pour le suivi des candidats peut entraîner des ruptures de communication 2️⃣ Les Conséquences du Ghosting Le ghosting a des impacts négatifs tant pour les entreprises que pour les candidats. Pour les Entreprises : Perte de talents potentiels : Des candidats qualifiés peuvent se tourner vers d'autres opportunités Réputation ternie : Le bouche-à-oreille négatif peut nuire à l'image de l'entreprise Ressources gaspillées : Temps et efforts investis dans le processus de recrutement sont perdus Pour les Candidats : Frustration et manque de respect : Se sentir ignoré peut être démoralisant. Opportunités manquées : Un manque de communication claire peut faire perdre des chances d'emploi. 3️⃣ Stratégies pour Réduire le Ghosting Il existe plusieurs stratégies que les entreprises peuvent mettre en place pour minimiser le ghosting : Améliorer la communication : Assurer un suivi régulier avec les candidats, les tenir informés des étapes et des délais du processus de recrutement. Transparence : Être clair sur le déroulement du processus et les attentes. Feedback : Fournir des retours constructifs même en cas de rejet pour montrer aux candidats qu'ils sont valorisés. Utilisation de la technologie : Employer des systèmes de suivi des candidatures (ATS), des chatbots pour répondre aux questions fréquentes, et des rappels automatiques pour assurer une communication fluide 👉 Encourager une Culture de Respect Les entreprises doivent également promouvoir une culture de respect et de communication ouverte au sein de leurs équipes de recrutement. Former les recruteurs sur l'importance de la communication et de la transparence peut réellement aider à réduire le ghosting et à améliorer l’expérience candidats Conclusion Le ghosting en recrutement est un défi croissant pour les professionnels des ressources humaines. Toutefois, en mettant en place des stratégies efficaces de communication, de transparence et en utilisant les bonnes technologies, il est possible de minimiser ce phénomène. En améliorant les pratiques de recrutement, les entreprises peuvent non seulement réduire le ghosting mais aussi attirer les candidats et fidéliser leurs collaborateurs Juliette Combes Consultante- Formatrice Marque Employeur B YOURSELF www.b-yourself.fr

Si on ne vous voit pas, on ne vous connait pas…alors comment voulez-vous qu’on candidate dans votre entreprise ? C’est du bon sens mais c’est important de le rappeler car quand on regarde votre communication RH externe, elle est souvent pauvre ! Bien sûr vous n’avez pas le temps, l’important ce sont les recrutements mais à ne poster que des annonces, vous vous transformez plus en job board qu’en une entreprise accueillante 😳 Votre communication est centrale car c’est grâce à elle que vous allez pouvoir montrer à l’extérieur ce qui se passe à l’intérieur…c’est une pub ça non ? 🤔 Et c’est justement la vie de l’entreprise qui va permettre de créer et d’entretenir le lien humain tellement important pour permettre 1 - de postuler 2 - de s’engager Alors oui la communication RH externe, comme interne, c'est de la marque employeur 😉 Et vous, qu'en pensez-vous ? 🤔 Parlons RH

Le Compte Épargne-Temps Universel (CETU) est un dispositif récent qui vise à permettre à tous les actifs âgés d’au moins 16 ans de mettre de côté des jours de congés ou de repos non utilisés, afin de bénéficier d’avantages tels qu’un complément de rémunération ou même un départ anticipé à la retraite. Concrètement, le salarié peut épargner différents types de jours sur son compte, notamment des jours de congés annuels légaux excédant 4 semaines, des jours de congés conventionnels, des jours de RTT non pris, des heures supplémentaires, ainsi que des primes de participation ou d’intéressement. Cette initiative est saluée par l’U2P, qui voit en elle un moyen à la fois avantageux pour les entreprises et les salariés. Pour les petites entreprises notamment, le CETU représente un nouveau levier pour attirer et fidéliser les salariés. La négociation autour du CETU a été relancée le 16 avril dernier par l’U2P. Une majorité des partenaires sociaux se sont entendus sur un projet d’accord relatif à la création du CETU. Ce texte est désormais en attente de la signature officielle des instances de l’ensemble des syndicats. Source : Le Figaro - Capital

Cela paraît une évidence et pourtant sur le terrain ce n'est pas aussi clair que ça. Lorsque des comportements déviants nous sont rapportés lors de nos audits et que nous informons l'entreprise, dans certains cas des enquêtes sont menées, dans d'autres on nous explique "Que ça c'est Jean-Pierre, il a toujours été comme ça...." Et bien non en fait. Pourquoi ? 👉 Un manager nocif est en souffrance 👉 Son équipe est en souffrance Au delà de l'impact direct sur la santé évident, apparenté à de la souffrance au travail, point de vue marque employeur, cela impacte la fidélisation. ❓ Qui resterait dans une équipe avec un manager nocif? ❓ Qui garderait motivation et engagement quand il est en souffrance ? ❓ Qui aurait ou garderait une bonne image d'une entreprise qui cautionne cela en n'agissant pas ? Qui ne dit mot consent. Et l'entreprise a une obligation de sécurité de résultat. Donc oui un manager nocif est nocif et que ce soit pour lui, pour son équipe, pour l'entreprise, il faut s'en occuper. Vite.

La passion laisse trop souvent la place à la raison et par manque de temps les essentiels des relations humaines passent à la trappe. C’est ce que l'on constate dans tous nos échanges avec nos clients et c’est là que la marque employeur prend tout son sens. Non, elle n’est pas magique mais elle permet, lors d’un audit, de tout poser à plat pour réorganiser l’ensemble des tâches de manière plus cohérentes et surtout plus efficientes, pour les collaborateurs/trices en charge des ressources humaines et pour le terrain. La réorganisation des missions RH et des process internes, cela touche au confort des collaborateurs au quotidien et c'est aussi de la marque employeur 😉 Et vous, qu'en pensez-vous ? 🤔 Éditions Tissot

Samsung, leader sud-coréen de la technologie, adopte une approche radicale pour surmonter les défis économiques en imposant à ses cadres une semaine de travail de six jours. Cette décision vise à diffuser un sentiment de crise pour mobiliser les équipes face à des résultats économiques décevants. Les cadres des principales filiales du groupe seront appelés à travailler le samedi ou le dimanche en plus de leurs cinq jours habituels, sans compensation financière. Cette initiative, bien que controversée, reflète la culture du travail sud-coréenne où l’entreprise occupe une place centrale dans la vie des employés. Cités anonymement par le Korea Times, plusieurs responsables de l’industrie ont dénoncé un «sentiment de pression et de fatigue» qui devrait toucher l’ensemble des employés. Source : France info - BFM Business

Ne vendez pas du rêve, c'est un boomerang qui produit l'effet inverse 🤔 La Marque employeur est souvent vue comme de la communication bling-bling pour attirer ... Se serait tellement facile et tellement inutile 🙄 Plus vous vendrez du rêve, plus le contraste avec la réalité sera fort et le retour de bâton sévère. Pour attirer les candidats avec des promesses, il faut être certain de pouvoir les tenir, sinon ils viendront et repartiront dès le premier jour (perte de chance, perte de temps, perte de crédibilité, perte d'image...) 👉 Alignez votre communication sur vos pratiques Tout doit venir du terrain, en plus d'être crédible, vous serez vous 💪 Une belle manière de construire votre identité employeur 😉

Michelin fait un pas décisif  vers une plus grande justice sociale en instaurant un «salaire décent» pour ses 132 000 employés mondiaux, aligné sur le «living wage» recommandé par l’ONU. Cette mesure garantit à chaque salarié la possibilité de subvenir  aux besoins essentiels d’une famille  de  quatre personnes et offre  des revenus bien  au-dessus des  salaires minimums nationaux. En complément, Michelin prévoit la mise en place d’un «socle de protection sociale universel» comprenant une couverture santé étendue, un congé maternité et paternité rémunérés, ainsi qu’une assurance décès. Cette initiative vise à améliorer les conditions de vie des employés tout en renforçant l’attrait de l’entreprise sur le marché du travail. La décision du PDG de Michelin montre sa volonté de «désmicardiser» ses collaborateurs par des actions concrètes. Source : Les Échos - Ladepeche

💭À méditer…

💭À méditer...

Ce n’est pas rien et pour cause, l’intégration est stratégique pour tous les collaborateurs. Pourquoi ⁉️ Parce que quand vous arrivez, vous avez imaginé l’entreprise, votre expérience, vos collègues, votre poste de travail…par les éléments que vous avez perçus pendant le processus de recrutement. Votre intégration c’est la confrontation entre ce que vous avez imaginé et la réalité, et s’il y a un contraste trop important entre les deux…BOUM 😲 Dans un monde où le temps est devenu notre bien le plus précieux, vous n’en avez pas à perdre…alors vous démissionnez. Intégrer c’est accueillir et donner tous les éléments nécessaires pour permettre au nouvel arrivant de se projeter dans votre réalité et d’y faire sa place. Intégrer se prépare en amont du processus de recrutement pour ne pas survendre un poste ou l’entreprise, choisir une manière adaptée et les informations nécessaires pour rendre la réalité accessible et juste tout au long des rencontres et des échanges. Anticiper et construire une expérience candidat qui permet une bonne intégration, c’est une vraie stratégie de fidélisation et c’est de la marque employeur 😉 Et vous, qu'en pensez-vous ? 🤔 Source : Cadremploi

⏱ Ah le temps ! Le temps est devenu notre bien le plus précieux. Une multitude de vies mais qu’un seul agenda qui se gère parfois à coup de chausse-pieds ou de compromis. Si toutes les générations ont des attentes fortes sur la gestion de leur temps, pour la nouvelle génération (même si nous détestons faire ce genre de différence) c’est vital. Pour une raison simple : l’Urgence 🚨 L’urgence s’est invitée dans nos vies et rendant le temps précieux 👉 Urgence climatique 👉 Urgence géopolitique 👉 Urgence sociale 👉 Urgence sanitaire… Nous vivons au milieu d’une somme d’urgences considérables qui nous impactent et modifient de fait, nos actions et nos projets. Difficile de se projeter quand tous les médias relayent qu’en 2030…(dans 6 ans donc), surtout quand on a 20 ans ! Alors oui, vivre aujourd’hui, c’est pouvoir réaliser, dans un temps limité, tous les projets qu’on peut avoir. Sur la tranche d’âge 18-64 ans (comme les autres, sauf qu’eux ne connaissent que l’urgence) cela va de : Profiter de ses amis, voyager, participer à des projets collectifs, faire du sport, …. Et travailler. Cette somme d’urgences a créé une boulimie de vie dans un avenir incertain. On retrouve cette réalité dans les études mais également dans les attentes autour du temps de travail en entreprise : télétravail, semaine de 4 jours… Une opportunité de pouvoir vivre tous ses projets et répondre à son urgence vitale à court terme La négociation de temps ne fait que commencer…